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Grupo de restauración · Madrid

Williamsburg: −11 % en costes operativos.

Mucha competencia, poca visibilidad online y locales que rendían por debajo de lo esperado. Trabajamos con su equipo para que los sistemas de compras, turnos y marketing se respetaran en el día a día, no solo en el papel.

−11 %costes operativos
ComprasProcesosMarketing

Punto de partida

Locales que rendían por debajo de lo esperado.

Mucha competencia, poca visibilidad online, locales que no daban lo que podían dar y mermas sin controlar. El reto no era solo vender más: era que los sistemas se cumplieran en cada local.

Nachos de Williamsburg

Qué hicimos

El plan de implementación, y ayuda en cada paso.

Compras

Optimización de compras: presupuesto por proveedor y control de las desviaciones con números.

Plantilla

Productividad de la plantilla: turnos ajustados a lo que factura cada local, y checklists e incidencias en Flambeado Ops.

Marketing

Web nueva y estrategia de marketing reestructurada, con los costes de marketing medidos en clientes.

Fidelización

Club de fidelización con su marca: el cliente escanea su ticket, suma recompensas y vuelve.

Lo trabajamos con su equipo, controlando las desviaciones con números.

Resultados

Lo que cambió, en números.

−11 %

Costes operativos

La suma de tres palancas: compras, productividad de la plantilla y costes de marketing.

3

Áreas de ahorro

Optimización de compras, productividad de plantilla y costes de marketing, trabajadas a la vez.

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